FAQ technique
Vous trouverez les réponses à vos questions dans nos FAQ thématiques.
Messagerie
C'est un espace sur un serveur où sont stockés les mails en attente de livraison sur le poste client pour consultation.
Les boîtes aux lettres sont limitées à 200Mo.
L’administrateur, c’est à dire le correspondant désigné lors de la commande. Chaque titulaire d’une boîte aux lettres peut éventuellement faire des modifications pour son propre compte de messagerie : l’utilisateur peut changer son mot de passe, modifier ses alias et des options sur son compte.
Vous disposez d'une interface d'administration sur votre espace client. Celle-ci permet à l'administrateur de créer, modifier et supprimer des boites, modifier les mots de passe, créer des renvois...
Votre offre d’hébergement ne fournit pas de smtp pour l'envoi des mails. Il faut que vous contactiez votre fournisseur d’accès pour vérifier le paramétrage de votre logiciel de messagerie.
Vérifiez tout d’abord la validité de votre mot de passe et de votre login. Assurez-vous aussi que votre connexion Internet est opérationnelle.
N’oubliez pas que si quelqu’un vous a envoyé un message trop lourd, celui-ci peut être rejeté.
Si votre boite contient de nombreux messages, les nouveaux mails peuvent être refusés pour dépassement de quota. Il vous faut alors supprimer des messages.
Vous pouvez créer des adresses mail par l’intermédiaire de votre espace client.
Les différents paramètres à indiquer dans votre logiciel de messagerie sont indiqués sur votre espace client.
Les mails sont stockés sur nos serveurs jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous résiliez votre abonnement.
En général, les mails sont supprimés du serveur par votre logiciel de messagerie lorsque vous récupérez votre courrier.
Oui : un webmail est disponible en vous connectant à : http://webmail.fr.oleane.com
Dans le champ login, entrez votre adresse email. Le mot de passe est celui que vous avez configuré.
Via des renvois de mail, non. Il est néanmoins possible d’en développer ou d’en mettre en place une en ASP ou en PHP.
Un alias est une adresse email rattachée à un compte pop existant et dont les messages sont dirigés et récupérés sur le compte pop associé.
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